Qualquer hora do dia ou da noite, a CONCER oferece socorro imediato para emergências médicas ou mecânicas através do Serviço de Assistência ao Usuário - SAU. O SAU é formado por uma equipe altamente qualificada e que, desde sua fundação em 1995, já atendeu milhares de usuários, salvando vidas e resgatando inúmeros veículos.

A título de ilustração, desde o início da concessão, já foram atendidas mais de 229.860 mil pessoas; mais de 44.940 mil vidas foram salvas e mais de 107 mil veículos foram rebocados, o que pode dar uma idéia da amplitude dos serviços prestados.

Estatisticamente, a quantidade de acidentes, em comparação com o ano passado, diminuiu em quase 10%.